Warunki korzystania z CZERWONY STÓŁ — Restauracja & Offline Casino Lounge

1. Wprowadzenie

Niniejsza strona przedstawia warunki użytkowania oraz regulamin korzystania z witryny internetowej CZERWONY STÓŁ — Restauracja & Offline Casino Lounge, prowadzonej w ramach projektu Polqe Rina, dostępnej pod adresem https://polqerina.com/.

Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystych zasad korzystania z treści informacyjnych serwisu, w tym sekcji Restauracja, Menu, Lounge, Poker, Roulette, Blackjack, Wydarzenia prywatne oraz wszystkich pozostałych podstron, a także z usług świadczonych stacjonarnie w lokalu.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia pojęć:

• Serwis – strona internetowa CZERWONY STÓŁ — Restauracja & Offline Casino Lounge dostępna pod adresem https://polqerina.com, wraz ze wszystkimi podstronami, w szczególności informacyjnymi, redakcyjnymi oraz dotyczącymi restauracji i offline casino lounge.
• Restauracja – stacjonarny lokal gastronomiczny CZERWONY STÓŁ, prezentujący ofertę kulinarną m.in. w zakładkach Restauracja oraz Menu.
• Offline Casino Lounge lub Casino Lounge – fizyczna, wydzielona przestrzeń w lokalu, poświęcona grom stolikowym takim jak poker, ruletka i blackjack, pełniąca funkcję salonu towarzyskiego, bez możliwości uczestnictwa w grach pieniężnych online.
• Gry stolikowe – rozgrywki przy stołach do pokera, ruletki i blackjacka prowadzone wyłącznie w formie offline, w celach rozrywkowych oraz towarzyskich.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.
• Gość – osoba korzystająca z usług Restauracji lub Offline Casino Lounge na miejscu, w lokalu.
• Rezerwacja – złożone przez Użytkownika lub Gościa zgłoszenie chęci skorzystania z usług Restauracji lub Casino Lounge w określonym terminie, dokonane za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie lub osobiście.
• Administrator – podmiot odpowiedzialny za utrzymanie Serwisu oraz zarządzanie treściami i danymi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Zakres usług

Serwis pełni funkcję informacyjną i redakcyjną, prezentując ofertę Restauracji CZERWONY STÓŁ oraz Offline Casino Lounge. W szczególności w ramach Serwisu prezentowane są:

• informacje o koncepcji gastronomicznej, sezonowych składnikach oraz atmosferze lokalu (sekcja Restauracja),
• szczegółowa karta dań i napojów (sekcja Menu),
• opis wnętrz i stref, w tym przestrzeni lounge i salonu kart (sekcje Wnętrze i Lounge),
• informacje o grach stolikowych (poker, ruletka, blackjack) w ujęciu wyłącznie offline i towarzyskim (sekcje Poker, Roulette i Blackjack),
• opis możliwości organizacji wydarzeń prywatnych (sekcja Wydarzenia prywatne),
• aktualności redakcyjne, artykuły i materiały edukacyjne związane z kulturą restauracyjną i tradycją gier stolikowych.

Usługi świadczone stacjonarnie przez Restaurację i Offline Casino Lounge obejmują w szczególności:

• możliwość dokonania rezerwacji stolików i przestrzeni w lokalu,
• organizację kolacji, degustacji, wieczorów tematycznych oraz Kolacja & Casino Night,
• organizację wydarzeń prywatnych, takich jak urodziny, rocznice i spotkania firmowe,
• udział w rozgrywkach offline przy stołach do pokera, ruletki i blackjacka, prowadzonych w charakterze rozrywki towarzyskiej, bez organizowania hazardu online lub zakładów pieniężnych.

4. Rezerwacje i odwołania

Rezerwacje stolików w Restauracji, przestrzeni eventowej lub salonu kart mogą być składane:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie (sekcja Contact Us),
• telefonicznie,
• osobiście na miejscu w lokalu.

Dokonując rezerwacji, Gość zobowiązuje się do podania aktualnych i prawdziwych danych kontaktowych oraz do poinformowania o ewentualnych potrzebach szczególnych (np. alergie, potrzeby dietetyczne, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami).

Odwołanie lub zmiana terminu rezerwacji powinna nastąpić z możliwie jak największym wyprzedzeniem, w formie:

• wiadomości e-mail lub poprzez formularz kontaktowy,
• telefonicznie,
• osobiście w lokalu.

W przypadku większych wydarzeń prywatnych lub rezerwacji obejmujących część lub całą przestrzeń lokalu mogą obowiązywać dodatkowe warunki uzgadniane indywidualnie z Gościem oraz przekazywane pisemnie lub mailowo.

5. Zasady korzystania z Casino Lounge

Casino Lounge jest strefą towarzyską przeznaczoną do gier stolikowych w formie offline, z naciskiem na kulturę stołu, elegancką atmosferę i bezpośrednie spotkania przy kartach. Na terenie strefy obowiązują następujące zasady:

• Wymogi wiekowe – z gier stolikowych mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Personel ma prawo zweryfikować wiek Gościa na podstawie dokumentu tożsamości.
• Charakter gier – rozgrywki w pokera, ruletkę i blackjacka odbywają się wyłącznie offline, przy fizycznych stołach i z użyciem kart oraz żetonów służących wyłącznie do celów rozrywkowych i organizacyjnych. Nie prowadzi się zakładów pieniężnych ani hazardu online.
• Etyka gry – Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play, poszanowania innych uczestników oraz zaleceń personelu obsługującego stoły.
• Zachowanie przy stole – oczekuje się kulturalnego zachowania, niewykorzystywania wulgaryzmów, unikania agresji słownej i fizycznej oraz stosowania się do przyjętej etykiety gry.
• Instrukcje personelu – w zakresie organizacji gier, kolejności rozdań, zajmowania miejsc oraz przerw technicznych Goście zobowiązani są do respektowania decyzji personelu.

Wszelkie informacje opisujące gry stolikowe w Serwisie, w tym w zakładkach Poker, Roulette i Blackjack, mają charakter wyłącznie informacyjny i odnoszą się do rozgrywek odbywających się w lokalu, w formie fizycznej i towarzyskiej.

6. Polityka prywatności

W ramach korzystania z Serwisu oraz usług Restauracji i Offline Casino Lounge mogą być przetwarzane dane osobowe Użytkowników i Gości, w szczególności:

• dane kontaktowe podawane w formularzach (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
• informacje niezbędne do obsługi rezerwacji i wydarzeń prywatnych,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu (np. adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies) – zgodnie z odrębną Polityką plików cookie.

Szczegółowe zasady gromadzenia, przetwarzania i zabezpieczania danych osobowych opisane są w dokumencie Polityka prywatności, który stanowi uzupełnienie niniejszego regulaminu. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień Polityki prywatności oraz Polityki plików cookie.

7. Bezpieczeństwo i porządek

Administrator i personel Restauracji dokładają należytej staranności, aby zapewnić Gościom komfortowe i bezpieczne warunki przebywania w lokalu oraz korzystania z Casino Lounge. W szczególności:

• Goście są zobowiązani do przestrzegania zasad współżycia społecznego oraz do stosowania się do próśb i zaleceń personelu w sytuacjach wymagających zadbania o bezpieczeństwo lub komfort innych osób,
• na terenie lokalu obowiązuje zakaz wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych oraz środków mogących zagrażać zdrowiu lub życiu innych Gości,
• Goście ponoszą odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste i zaleca się niepozostawianie ich bez nadzoru.

W przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa, porządku lub etyki gry, personel ma prawo odmówić dalszej obsługi Gościa, poprosić o opuszczenie lokalu, a w sytuacjach skrajnych – wezwać odpowiednie służby.

8. Dostępność i bariery architektoniczne

CZERWONY STÓŁ — Restauracja & Offline Casino Lounge dąży do zapewnienia możliwie szerokiej dostępności lokalu dla wszystkich Gości, w tym osób z niepełnosprawnościami. Informacje na temat aktualnych udogodnień (np. podjazdy, rozmieszczenie stolików, dostęp do toalet) można uzyskać kontaktując się z zespołem poprzez stronę Contact Us lub bezpośrednio w lokalu.

W przypadku szczególnych potrzeb (np. dodatkowa przestrzeń przy stole, pomoc w poruszaniu się po lokalu, preferowane miejsce w strefie Restauracja lub Lounge) zachęcamy do wcześniejszego zgłoszenia wymagań przy dokonywaniu rezerwacji. Personel dołoży starań, aby w miarę możliwości je uwzględnić.

9. Zakaz hazardu online

Na terenie lokalu oraz w Serwisie nie są prowadzone żadne działania związane z hazardem online, zakładami pieniężnymi, bukmacherką ani innymi formami gier losowych wymagających wpłat, depozytów lub umożliwiających wypłatę wygranych pieniężnych.

Wszystkie gry stolikowe opisywane w Serwisie i dostępne w Casino Lounge mają charakter wyłącznie offline, fizyczny i towarzyski, służąc budowaniu atmosfery eleganckiego salonu kart oraz spędzaniu czasu w gronie innych Gości. Serwis nie udostępnia narzędzi do rejestracji, logowania czy prowadzenia rozgrywek hazardowych przez internet.

10. Zmiany w regulaminie

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa,
• modyfikacji oferty Restauracji lub Offline Casino Lounge,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu.

Aktualna wersja regulaminu jest każdorazowo publikowana w niniejszej zakładce Serwisu, z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją zaktualizowanych postanowień.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, zasad funkcjonowania Restauracji lub Offline Casino Lounge, a także wątpliwości związanych z rezerwacjami czy ochroną danych osobowych, Użytkownik lub Gość może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem strony Contact Us.

Odpowiedzi udzielane są w możliwie najkrótszym terminie, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa i zasad poufności.

12. Akceptacja warunków

Wejście na stronę https://polqerina.com, dalsze korzystanie z Serwisu, a także przebywanie w Restauracji i Offline Casino Lounge oraz korzystanie z oferowanych tam usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.

Osoby, które nie akceptują któregokolwiek z postanowień, proszone są o zaprzestanie korzystania z Serwisu i usług Restauracji oraz Casino Lounge. W przypadku wątpliwości, zachęcamy do kontaktu poprzez zakładkę Contact Us.