Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Za przetwarzanie danych osobowych odpowiada właściciel restauracji CZERWONY STÓŁ – Restauracja & Offline Casino Lounge, działający zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce, w szczególności z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych oraz zapewnia, że wszystkie procesy odbywają się z poszanowaniem prywatności użytkowników i gości.

Zakres zbieranych danych

Zbieramy jedynie dane niezbędne do zapewnienia usług, rezerwacji oraz odpowiedzi na zapytania gości.

W szczególności mogą to być:

• podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e‑mail oraz numer telefonu,
• informacje podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych, w tym treść wiadomości, preferencje rezerwacyjne oraz liczba gości,
• podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka internetowa oraz dane o ruchu na stronie, zbierane w formie zanonimizowanej.

Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie w celach związanych z obsługą klienta, komunikacją oraz zapewnieniem wysokiej jakości usług.

W szczególności dane mogą być wykorzystywane do:

• realizacji rezerwacji stolika w restauracji lub przestrzeni Lounge,
• udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz lub inne kanały kontaktu,
• przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących rezerwacji, wydarzeń lub zmian w funkcjonowaniu lokalu,
• prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin strony w celu poprawy jej działania i dostępności.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

• zgody użytkownika – w przypadku dobrowolnego podania danych w formularzu kontaktowym lub podczas rezerwacji,
• realizacji umowy – gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do przygotowania i obsługi rezerwacji oraz świadczenia usług gastronomicznych i związanych z Lounge,
• uzasadnionych interesów restauracji – takich jak zapewnienie bezpieczeństwa, ochrona przed roszczeniami oraz utrzymanie wysokiej jakości obsługi.

Udostępnianie danych

Nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów świadczących na naszą rzecz usługi techniczne lub prawne, zgodnie z wymogami prawa.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• podmioty odpowiedzialne za utrzymanie i rozwój strony internetowej,
• dostawcy systemów rezerwacyjnych lub obsługi poczty elektronicznej,
• doradcy prawni lub inne podmioty wspierające nas w zakresie zgodności z przepisami.

Wszystkie takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

W szczególności przysługują Ci:

• prawo dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
• prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies wyłącznie w celu poprawy działania i analizy ruchu na stronie. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

Pliki cookies mogą służyć do:

• zapamiętania wybranych ustawień strony,
• tworzenia zanonimizowanych statystyk odwiedzin i sposobu korzystania z witryny,
• zapewnienia poprawnego działania podstawowych funkcji serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych cookies oraz sposobów zarządzania nimi znajdziesz w dokumencie Polityka plików cookies.

Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo danych użytkowników, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

W szczególności:

• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych i odpowiednio przeszkolonych,
• stosujemy rozwiązania techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem,
• regularnie weryfikujemy procedury bezpieczeństwa oraz dostosowujemy je do aktualnych wymogów prawnych i technologicznych.

Polityka dotycząca osób niepełnoletnich

Usługi restauracji oraz salonu offline kasyno CZERWONY STÓŁ – Restauracja & Offline Casino Lounge są kierowane wyłącznie do osób pełnoletnich.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 18. roku życia. W przypadku stwierdzenia, że dane osoby niepełnoletniej zostały nam przekazane, podejmiemy odpowiednie kroki w celu ich usunięcia.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

W przypadku pytań lub realizacji swoich praw dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym w zakładce Kontakt.

Aby ułatwić obsługę Twojego zgłoszenia, w wiadomości wskaż, z jakiego uprawnienia chcesz skorzystać oraz w jaki sposób kontaktowaliśmy się z Tobą wcześniej (np. rezerwacja, formularz kontaktowy).